مدیریت مشتریان
مدیریت مشتریان: کلیدوفاداری ورضایتدر دنیای رقابتی امروز، مدیریت مشتری نقشی حیاتی در موفقیت هر کسب و کاری ایفا میکند. مدیریت مشتریان این فرآیند شامل مجموعه فعالیتهایی است که به منظور جذب، حفظ و ارتقای روابط با مشتریان انجام میشود. هدف...